Willkommen bei

Psychologie live

Bücher lesen ist ok. Hörbücher hören natürlich auch. Am schnellsten begreift man Kommunikation aber dann, wenn man sie hört UND sieht.

Psychologie Live ist unser Videoblog. Hier zeigen mein geschätzter Kollege Bernhard Jegan, meine Kollegin Elisabeth Jessen und ich (videotechnisch hemdsärmelig, aber kommunikationspsychologisch auf der Höhe), wie Miteinander Reden funktioniert – aber auch, wie und warum Gespräche bisweilen schief gehen.

Und weil wir immer wieder gefragt werden: Sie dürfen unsere Clips gerne zu Trainings- und Unterrichtszwecken nutzen…

Aktives Zuhören im kollegialen Gespräch

Grundsätzlich gilt: „Wechselseitig komplementär“ kommunizieren ist das beste Mittel gegen symmetrische Eskalationen. Während die eine Person „auf Sendung“ geht (erzählt, beschreibt, argumentiert) schaltet die andere konsequent auf „Empfang“. Aktives Zuhören [...]

Knappheit

  Jeder, der beim Einkaufen schon einmal beherzt zugegriffen hat, weil das Angebot „nur noch diese Woche“ gilt, weiß: Dinge oder Situationen werden oft umso wertvoller, je knapper sie sind [...]

Symmetrische Eskalation

  Der Begriff „Symmetrische Eskalation“ wurde durch den Kommunikationswissenschaftler Paul Watzlawick geprägt. Er bezeichnet eine ineffektive und entwertende (aber leider sehr häufig vorkommende) Art des Miteinander Redens. Symmetrisch ist das [...]

Aktives Zuhören

  Grundsätzlich gilt: „Wechselseitig komplementär“ kommunizieren ist das beste Mittel gegen symmetrische Eskalationen. Während die eine Person „auf Sendung“ geht (erzählt, beschreibt, argumentiert) schaltet die andere konsequent auf „Empfang“. Aktives [...]

Verbale Brandbeschleuniger

  Als „verbale Brandbeschleuniger“ bezeichnen wir kommunikative Verhaltensweisen, die im Gespräch zuverlässig in eine Sackgasse führen [...]