Konflikteskalation (nach F. Glasl)

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  Friedrich Glasls 9-Stufen-Modell gehört zu den bekanntesten empirischen Modellen der Konfliktpsychologie. Für uns dient es immer wieder als pragmatisches Hilfsmittel, um den Eskalationsgrad eines bestehenden Konfliktes bestimmen und damit ein passendes Vorgehen zur Konfliktbearbeitung ableiten zu können.